下沙急聘：蕊之坊23店旺旺在线客服人员

茵曼 · 发表于 2014-11-17 23:10:53

岗位职责：
1 w" b. F- ^+ I4 W" a2 V- {6 l4 H% d0 o1、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询，解释商品的功能，套餐，支付，售后等顾客问题，查询商品库存，促进顾客订购商品。
; }( x6 G6 v5 \# K9 C( O( [2、确定顾客下单，备注顾客信息，必要时销存系统登记销售订单。
( F* `$ m$ B% t& ~ O8 s3 i4 J3、负责已下单顾客的有关商品，物流，售后的查询和问题处理，必要时转给技术客服或运营负责人呢处理，确保顾客满意 $ b- L7 ]+ w9 E, R K* U$ M
任职要求： 0 _% l' z) S0 c* z, |
1、有淘宝购物经验或者是开网店经验，打字速度在50字以上每分 6 Q. _8 q; S+ T, B! U) n( H
2、积极热情，有良好的客户服务意识，工作细致认真性格温和，心态好。 3 z% q$ K3 b/ @ P D7 B* ^+ d$ d
3、具有团队合作经验，高度的责任感。具有自我激励和良好的交流和沟通技巧，有创新精神，能够承受压力。
8 z( Z* b# }. ?; E0 e- `5 J除对打字有一定的要求外，还需要你有热情的工作和生活态度，负责任的心态，希望找到合适的创业伙伴，共创未来！5 i* ~3 G% o: T8 F6 l% u
工作时间：8 \# W9 t7 a) Y4 b3 i7 U
全职：白班8：00至17：30，晚班17：30至23：00。月薪：2800+提成8 G' X( o5 ?( y
兼职人员：每天需保障1-3小时的空余时间，具体的自行安排 15/小时
9 N! b8 n/ V# ?4 o联系方式：徐女士腾讯号：1175858837电话：15093809232& R! P( X7 u, O; [4 X' I# |4 n- z, }