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本帖最后由 杜小香 于 2010-8-24 21:29 编辑 3 E6 x7 c( [( h0 r8 U( @0 |
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这是一场面试
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" @2 ^& e) O+ R. h' w这也是一堂培训。. j6 z: J* ]$ ]) X9 y
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我是失败者。( R' ^ f3 i) ]1 C; c4 p0 T
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! k$ C9 s( v, g" |原本抱着去了解下同行的心态,去第二次复试,时间晚上7点,因为我已经新入职。这家公司跟我老东家有千丝万缕的联系,彼此熟悉。9 r: s/ v1 [! [) ]+ Z7 I# J
1 a# S F8 f* t$ n初试的时候,是我占尽上风,负责LED海外贸易的人被我忽悠到对我崇拜有加。
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去到那里6点40分,他们在开会,顺带看了他们的内部期刊。很多的制度,很多的流程。季度员工评选这一章节,颇为人性化。
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$ D' u. M" p3 n' Z7点钟的时候,听到他们会议室传来集体口号声,类似于开会结束的例行口号。事后问他们的人,他们说是执行力文化。
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) |9 X+ z( ^, Q: B这点,我比较反感,我讨厌一切形式上的虚架子。
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) {. y0 v& Q! Z# p; y# S7点10分。人事告诉我这等会等我谈的是他们的市场总监。我回头看到一个看起来很像王小丫的女人,很漂亮,很有气场。
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a2 z+ T U' Q不像正式面试那样一问一答,而是从产品参数说起。
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/ y- W c9 e" a期间有2个参数她不懂,不信,当场打电话问他们的工程师,刚开始我对她开始有好感,没有架子,会实事求是,不会装能。- J' z5 p$ x1 b5 a
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接下来聊的,是企业文化问题。她熟悉我老东家的情况,听过老东家的厂歌,问还有没有别的,我说还有广播,每天播报天气预报与生日祝福,她
7 F% ~; }8 H& {& O1 I点头几下,吩咐人事马上学习。。。这个做法,我不做意见发表。: H9 y0 E# h) Z8 ]
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接下来,变时完全变成了一趟人生目标与目标实现的培训课。( Z" X/ K! w u8 D- u8 y
& m* p; C; w9 x; Y4 N* T问:转行做销售的目标是为什么?) m9 `# B, Q( ~$ h6 v, \. o
( {% A. |9 f0 e: t) z答:沉默……实现自己的人生价值
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4 ]' E% V) A0 E. |3 @4 C8 y) j----人生价值,很虚的概念,是为了赚钱。是为了要自己过的好一点。0 S4 X1 e. x V- w* {+ s0 F
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, U' k9 }& z: e9 l2 ?7 z问:你销售的目标是什么
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6 ?( S0 [3 y2 W答:有自己的事业
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, N4 ^8 P! a# c问:什么样的事业?1 G/ O1 `% f8 s! s/ m
" j0 d2 R$ k, u1 c答:单干. @! k2 ~+ y* L: r6 U
. ?) X9 _5 a/ f) N+ s----暂时理解为开贸易公司
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! l6 P' t* Z; b% W+ s问:为了实现你的目标,你要具备什么条件?
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答:稳定的客户
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2 V! z$ u. ~! N9 k" `0 X9 I问:还有吗
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答:合适的供应商, p8 S3 G8 I& H$ `1 t. ?
' c% Y9 ?: e/ G问:还有呢
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答:个人的能力' i l0 m4 ]0 A! l, ]) _
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' x ~ N' N6 m' q----关于客户,你用什么方式让你的客户愿意跟你走,客户愿意跟着你走,你能给客户带来什么?% u) ]% U# g! V2 D
* x$ N( _& g# _6 y; q; H# J& t----关于供应商,你怎样才能让你的供应商来配合你?怎样做到供应商的利益,与客户的利益双赢?$ w6 z9 z* x3 |. j3 v X0 t
, R% a5 j& A$ U---成本与你卖出去的价格有什么关系?. o' f$ p9 P6 u+ R
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(一系列的问题, 招架不住)
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客户愿意跟你走是因为你能给他们带来利益, 供应商愿意配合你也是因为你能给他们带来利益。成本与我们最后卖出去的价格,是没有关系的。我们只是供应商和客户中间的那个平衡点。 平衡点就是我们的价值。我们卖的是价值。如果认为成本跟最终价格有联系的话,那么你就是一个压榨你供应商的血汗公司。
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供应商的配合,其实最好的供应商是你的老东家,因为你再做无非再做自己的老本行,老本行里无可避免的要碰到老东家,而你最了解的莫过于老东家。让你老东家愿意配合你的前提是你曾经能给他们带来过利益。你能给他们带来利益的前提, 你必须要具备能力,还要具备人品。! {: x8 Y% g3 ^: R- K
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* a. v) z0 ]+ f8 Q问:认为业务主要是买产品价格吗?质量吗 E% u: ^+ e3 k, p: t" b! c
& ^: i% O: J# ~" |) O; Q& _(回答省略)7 Y7 l( |# V7 A
& N& P% J+ B* Y4 I/ Y& L她顺手在手上给我列了7点:; U0 `9 J7 ^! V: t g
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( y& o7 i8 d5 }$ e: e" X+ M4 z服务& c: u7 ^4 R) O+ Q* H* h
4 L _2 M5 Q6 }+ M( q品质
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$ e( t3 l/ Q: `- |* i+ j价格: E x% ?: r5 M; x* I
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名字(广告), u0 F+ l( I% i
6 w" ~- o6 S9 k6 h: L3 _- E还有2点我记不得了; {7 \5 D8 f! W! @: l @# R; d
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问:你们过去没培训过吧,很少看书吧。 你平时喜欢看什么书? , }' w% r' ~5 T( G2 e( A
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答:红楼梦,三国。红楼梦多点! m% A# M+ z4 x+ Z( I' J" T
. j) w8 u+ K9 n( h----你刚好反了。老话说少不看红楼,老不看三国。红楼梦里你认为最适合做销售的是谁。(我说王熙凤)她说王熙凤是一个好手,但是容易树敌太多,在这个社会里做事不讲余地,会没有退路。最适合做销售的是薛宝钗,她成功的达到了她想要的东西,地位,并且让所有人没有二话可言,并且所有人对她心服口服。) F" v/ y2 G7 o! S. ~+ o3 E+ O
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+ ^7 @1 B5 T8 l2 {; l8 |7 n- ^问:结婚没有
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答:没有/ O! L* `3 H: B5 t5 ]8 }4 q
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问:有男朋友没?
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' G7 O: y4 d6 k; h6 @答:去年有,分了。
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# }% @1 F' x2 u4 y1 C( y- G" G; `-----一个成功的销售人员, 一定会很成功的把自己给营销出去。恋人就是你手里的客人,如果你手里的客人都跑了,说明你一定是有问题的。所以要反省。一个号的销售人员,一定会经营一个美满的家。) q. ?$ R+ y8 j' g% \ p
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分析下你可能出现的问题, 根据你讲话语速,说话气势,看的出来,你是个急性子,脾气火爆,生气了谁也劝不会来的那种。(我默……有时候的确是这样)如果你不调整,你可能下一次还是会失败。
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优点就是有主见,有条理,凡事想的通,做业务凡事要想的通才行。……7 V- z5 h/ ~' K9 W3 u/ }' }+ j
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此时,她电话响起,出去接电话,我低头看了下9点了。很不好意思长达2个小时,她没吃饭,我好歹出发前吃了2块面包。
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# o. h8 t7 T* T4 n X后来,叫随同的人事出去嘱咐了几句话,就急匆匆走了。! r+ w+ u. }+ q% |& t; B
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人事回来很得意的跟我说:怎么样,看你的表情,一副醍醐灌顶的样子。就算以后你不来,也是值得了。。。她是公司营销总监,副总,非常有魄力和人格魅力的一个人,在TCL的熏陶以及阅历,值得我们向她学习。我是占你的光,旁听了一次免费讲学。' L' A7 y/ l7 {, N* c5 w& w
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她的意思是,对你的印象很深刻,如果她来带,加上你自己的天赋,不出2年,绝对可以独当一面,职业经理人是完全没问题。。。待遇问题……省略。: A! K# Y5 ]" \3 Q& R% p" U( d& b
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( l! s1 W" L7 D) v u出他们公司,9点半。我想,从没培训过的人碰上老手,就完全处于下风。我原来准备好的问题,一个也没有机会问。。。6 I3 s' C) T- C* D
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我的失败……
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: v7 P3 D! f, S' I2 \- J; @不过,虽败尤荣。 |
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