部分用户Gmail邮箱遭清空 Google称是被黑客攻击

煎饼

近期持续有用户报告邮箱被清空,但是Google至今还没有做出回应.
亚特兰大的社会媒体顾问和作家Jeneane Sessum 自2004年开始使用Gmail,10月27日下午,她登录进自己的Gmail邮箱,但是却发现原本邮箱里面的上千封邮件都已经消失,原本使用30%空间 的邮箱里面一片空白.Jeneane Sessum失去了许多非常重要的邮件.最近有许多这样的邮箱被清空的事情发生,有些是失去邮箱中的部分信息,有些是整个邮箱被清空,但是目前还无法得知 事情的原因.

今年9月和10月之间,在Google官方论坛上面,发生11起邮箱中的信息丢失的报告. Google发言人拒绝对此事作出评论,但是他表示:“这种情况,可能是受到黑客攻击密码被盗、用户错误操作删除信息或者是用户误将邮件标为垃圾邮件,而不是数据库的问题.”但是对于这些经验丰富的Gmail用户而言,他们一直具有安全意识,并注意保护自己的邮箱,犯以上的错误的概率是非常低的.并且黑客为什么要进入邮箱,删去信息,而不是盗用信用卡号码呢?

尽管使用雅虎电子邮件和windows live hotmail的用户人数更多,但是发生信息丢失的概率比Gmail低的多.

从今年7月开始,报告Gmail邮箱中信息丢失的用户越来越多.用户试图寻求Google的帮助和技术支持,但是Google回复这并不是技术问题,要求用户更改Gmail密码.

虽然用户使用Gmail这样的网络邮箱服务一般都是免费的,但是用户期望储存在邮箱中的数据不会被破坏和丢失.Gmail一直号称邮箱有着不断增长的巨大空间,用户甚至永远不需要删除邮件.

Gmail用户希望Google能够深入的分析产生这个问题的原因,给用户一个合理的解释.尽管Google提供的服务是免费的,但是Google通过不断的完善各种服务,对于Google和Google用户,双方都是有益的.

作者:samantha@PCOnline

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[此贴子已经被作者于2007-11-18 15:45:36编辑过]

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