9月18日起杭州长运开始出售中秋国庆期间长途汽车票
杭州长运今年中秋国庆假日运输预售票时间延长至20天。9月18日起，旅客可以买10月7日前任意一天的汽车票。10月8日起，恢复5天预售期。 今年中秋国庆假日运输将从9月28日开始，至10月7日结束，杭州四大长途汽车站将发送旅客约97万人次，基本与去年持平，需加班6400个班次。客流高峰预计为9月29日下午和9月30日全天，日发送旅客将在20万人次左右。为了确保广大旅客出行安全、有序，杭州长运中秋国庆黄金周假日运输期间按预测客流数增加10%来准备加班运力，也就是说多备了近640个班次，旅客可以提前购买预售票，放心出行。
旅客购票方式多多 可在一公里生活直径内买到车票
方式一：四大长途汽车站和市内各售票点售票
四大长途汽车站售票窗口。
城站火车站出口处、浣纱路联合售票处、武林广场售票处。
杭州地区(含郊县)140多个邮政网点和杭州大街小巷120个政报刊亭购票。
用光大银行“阳光卡”在光大银行自助缴费通购票。
下沙计量学院等15个杭州长运客票代理点。
方式二：上门售票、送票
拨打86046666服务电话，一次性订购10张以上可免送票费上门。
百张以上团体票提供上门售票。
本周起，杭州长运将分别到小和山、下沙高教园区、浙大紫金港校区、浙江交通职业技术学院、浙江工业大学之江校区等大专院校开展上门售票。有需要的大专院校和厂矿企业可与杭州长运旅客服务中心联系，联系电话：86046666。
有需要的大专院校和厂矿企业可随时联系上门售票。
方式三：网络售票
96520网 keyun.96520.com
杭州长运网 www.hzcy.com
操作详情可咨询杭州长运24小时旅客服务中心：86046666。
方式四：车站自助售票机售票
为了方便旅客购票，目前杭州长运已在四大长途汽车站售票厅和候车大厅共放置了36台最新的自助购票机，其中南站为方便旅客，假日运输期间，8台自助售票机将放在站前广场。这些自助售票机一天可为一万余名有银联卡的旅客提供购票服务，十分方便。
方式五：异地回程售票
外地旅客：可以在南京中央门车站、临海客运中心站、宁波南站、舟山定海、普陀车站购买杭州的回程车票。
汽车北站：可以购买南京返程票及从南京中央门车站始发的所有长途车票。
客运中心站：可以购买临海、宁波、舟山的返程票。
汽车南站：可以购买宁波、舟山的返程票。
每条安全带要完好无损 确保旅客出行安全
针对今年首次实行高速公路小车免收通行费，杭州长运认真分析由此可能带来的各种道路情况，制定详细的应对措施，并对全体驾驶员有的放矢地开展培训、教育。
确保每辆大客车每个座位的安全带完好无损，做好旅客系好安全带的提醒工作。
全程通过GPS、车辆综合信息平台、行车记录仪，加强动态监管，确保行车安全。
四大车站开足安检仪，增加安检和安保人员，提高安检速度，做到件件行李过安检，重点行李开包检查，杜绝危险品进站、上车。
各大车站推出各项服务举措
四大车站将在客流高峰日搭建2700余平方米帐蓬，增设40座流动厕所
客流高峰日，除客运中心站外，南站、西站和北站都将在站前广场搭建大型帐蓬、安放座椅、增加流动厕所等来扩大候车室的容量。其中，南站将搭建帐蓬约2400平方米，增设30只流动厕所；西站搭建帐蓬约200平方米，增设5只流动厕所；北站将搭建帐蓬约120平方米，增设5只流动厕所，为更多旅客候车带来便利。
四大车站增将在客流高峰日增开53个售票窗口，40个检票口
客流高峰日，客运中心站将增开27个售票窗口，7个检票口；南站在广场搭建二个临时售票亭，增开8个售票窗口，14个检票口；西站在广场搭建二个临时售票亭，增开8个售票窗口，14个检票口；北站增开10个售票窗口，5个检票口。
四大车站推出爱心服务，方便旅客出行
针对长假期间外宾乘车日益增加的情况，汽车北站在节前开展站务员英语培训，提升站务员文化业务素质。
四大车站的“帮困基金”将帮助因突发情况急需救助的旅客顺利回家。
中心站将充分发挥“心馨岗”特色班组的服务功能，为旅客提供“爱心轮椅”、“爱心基金”、“爱心通道”等特色服务；确保87650600和87650679两路订票咨询电话畅通，提供票务咨询、电话订票、出行解疑等帮助。
南站提供金卡订票服务，预售宁波、普陀(定海)、温州回程票，预订金华回程票，方便旅客购票。
西站在9月29日至30日两天中，桐庐、新安江、千岛湖车票实行“车票当天有效”措施。
北站提供问讯服务、电话订票服务、寻找失物服务、儿童老人托管服务、流动服务等服务项目。旅客可免费领取便民服务卡，提供问讯电话、接送车、公交线路等信息。
凭车票购景点门票或住宿有优惠
中心站：节假日期间继续实行西塘、新昌运游优惠套票活动，95元可享受西塘车票+景区门票(原价139元)，119元可享新昌车票+大佛寺门票(原价155元)，详情请咨询中心站服务台，电话：0571-87650679
南站:继续推行武义二日游优惠套票活动，详情请咨询南站服务台，电话：0571-86075352；
西站：屯溪黄山二日行
旅客在西站购买屯溪车票办理预约登记，到达屯溪车站有专人负责接待入住宾馆。当天可自行游览屯溪老街，欣赏徽派建筑，品尝徽派小吃。第二天专车接送至黄山，游览著名的黄山美景。
汽车西站每日发往屯溪的班车有13班：
6：50 7：50 8：40 9：40 10：20 11：20 11：50 12：20 13：30 14：40 15：40 16：50 18：20
千岛湖旅游：购买汽车西站千岛湖车票，可以享受住宿旅游的一条龙服务。通过西站商务中心可以订购千岛湖锦鑫酒店、江滨大酒店等住宿。
汽车西站咨询电话：0571-85222237
凡在汽车西站办理预订的均赠送精美小礼一份。
汽车西站每天发往千岛湖的班车最早6：00，最迟18：50.一天有28班次。中秋国庆黄金周客流高峰期间实行公交化发班，坐满即走，相当便捷。
旅客有不明之处，可拨打杭州长运24小时服务热线：0571-86046666或杭州长运网站www.hzcy.com，也可拨打12580或四大汽车站问讯电话：
客运中心站咨询电话：0571-87650679
汽车南站咨询电话：0571-86075352
汽车西站咨询电话：0571-85222237
汽车北站咨询电话：0571-88097761
南站QQ在线号码：408728671
温馨提醒：
有携带1.2米及以下免费儿童的旅客务必购买特票：免票儿童即身高低于1.2米的儿童，客车不提供座位。按有关规定，一辆客车的免票儿童数量须控制在车辆核定人数的10%以内，超出的只能搭乘下一趟班车或购买半票。请携带免票儿童的旅客在买票时务必向售票员说明情况，购买“特票”。
建议旅客避开客流高峰，错时出行：由于预计10月1日客流开始回落，建议原计划在9月29日下午出行的旅客，可以提早到9月29日上午，或者选择9月28日或10月1日出行。
开车前旅客必须系好安全带。
进站物品，不论大包小包，件件必须过安检！禁止危险品进站！
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